首先我们要知道建行信用卡客服部是24小时工作的,信用卡客户服务专线分两条: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588。若您有建行信用卡则根据语音输入身份证或卡号后按0,若无,可直接按0转至人工服务。总而言之,转人工的办法就是拨打客服热线后按0,如果提示不正确,就等语音说了一会后再按,当然客服如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,建议稍后再拨。
(图片来源:中国建设银行官网)
首先我们要知道建行信用卡客服部是24小时工作的,信用卡客户服务专线分两条: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588。若您有建行信用卡则根据语音输入身份证或卡号后按0,若无,可直接按0转至人工服务。总而言之,转人工的办法就是拨打客服热线后按0,如果提示不正确,就等语音说了一会后再按,当然客服如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,建议稍后再拨。
(图片来源:中国建设银行官网)