捷信申请失败了是以下原因导致的：
1、客户的征信报告有污点。
2、客户的负债率高。
3、客户的收入不足。
4、客户的年龄不满足要求。
5、客户不具备完全民事行为能力。
6、客户的个人信息过期。
所以被捷信拒贷以后，客户可以及时与平台的客服联系，看看问题到底出在哪里，有一些问题是客户可以主动解决的，在解决完问题以后，说不定客户就能够正常的申请捷信额度。
如果客户使用了捷信的贷款就要按约定偿还账单，捷信的贷款一旦逾期，首先客户的征信报告会受到伤害，其次还会被平台计收罚息，罚息是按天计算的，逾期时间越长产生的罚息也就越多。
所以在使用捷信以前，客户还是要考虑到自己的负债情况，不要让自己的债务超过收入的50%，这样会给自己带来太大的压力。
