如果双方进行了约定，比如因贷款人的原因导致贷款办不下来，定金可以退还，那么不符合贷款条件，用户可以申请退还定金。而双方没有约定，那么不符合贷款条件是贷款人的原因导致贷款无法成功办理，这时候卖方可以不退还定金。
建议用户在申请贷款之前，一定要双方就定金进行协议，这样一来贷款办不下来，定金可以退还，双方也不会产生纠纷。而因为卖方的原因导致贷款办不下来，贷款人可以要求退还双倍的定金。由于大部分时候，对于定金的协议是口头上的，因此这样就容易产生纠纷。
而用户选择与卖方签订协议，定金退还的事项直接在协议中写明，那么用户后续无法办理贷款，不管是哪一方的原因，最终都可以拿回定金。
