借呗、花呗如果还不起的话，用户可以尝试协商还款，如下操作即可：
1.联系支付宝客服将自己当下暂不具备还款能力的情况阐述清楚，并提供相应资料信息进行佐证。
2.表达自己积极还款的意愿，接着可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请，支付宝会酌情考虑。若一次协商未果，还可以调整自己提出的延期方案，多沟通商量几次试试。
而大家需要注意：
1.借呗、花呗是无法协商只还本金的，毕竟支付宝不提供停息挂账服务，且借呗的借款日利率在万分之1.5到万分之6之间，花呗循环利息是按万分之五的日利率计收，也都在正常水平，并没有违规高额收取。
2.花呗如果无法按时全额还清，其实还可以在还款日之前申请账单分期（可分期数有3/6/12期）或是最低还款（最低还款额一般只有账单总额的10%左右）。
