花呗要关闭没钱还，用户可以拨打支付宝客服热线，转接到人工客服后，向人工客服申请协商还款。用户因特殊原因导致无力还款，可以提交相关的材料给客服审核，通过审核后，协商成功的概率会增加。而用户不是因特殊原因导致花呗逾期，也没有相关的材料可以提交上去，则协商成功的概率会较小。
协商成功后，用户可以按照协商的约定来还款，这时候用户可以分期归还花呗逾期的欠款，甚至还会获得逾期利息减免的优惠。至于协商失败，用户就必须尽快还清逾期的欠款，否则一旦花呗因逾期而关闭，后续想重新开通是比较困难的。
花呗关闭后，只会关闭花呗的借款功能，用户在逾期期间仍然可以正常还款，还清逾期的欠款，花呗的申请入口就有可能被系统收回。
